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2021.05.11

【重要】5/29(土) 「i☆Ris 6th Live Tour 2021 ~Carnival~」 Zepp Namba公演
開催延期のお知らせ及び振替公演の開催について

いつもi☆Risを応援いただき、誠にありがとうございます。

「i☆Ris 6th Live Tour 2021 ~Carnival~」Zepp Namba公演につきまして、新型コロナウィルスの感染拡大による政府より発令された緊急事態宣言の期間延長に伴いまして、大阪府内でのイベント開催が、引き続き、原則として無観客開催という要請を受け、会場近隣の皆様、ご来場のお客様、出演者、スタッフ、関係者の安全を第一に考え、誠に残念ではございますが、5/29(土)のZepp Namba公演の開催を延期させていただくこととなりました。

本公演を楽しみにお待ちいただいております多くのお客様、またご心配をおかけした皆様に深くお詫び申し上げます。

また本公演の振替公演を以下の日程で開催させていただきます。振替公演の開催に伴いまして、延期公演の払い戻しも実施致します。
詳細は以下をご確認ください。

【延期公演】
「i☆Ris 6th Live Tour 2021 ~Carnival~」
Zepp Namba公演
5月29日(土) 
昼公演 14:00 / 15:00
夜公演 18:00 / 19:00

【振替公演】
「i☆Ris 6th Live Tour 2021 ~Carnival~」
Zepp Namba公演
8月1日(日) 
昼公演 14:00 / 15:00
夜公演 18:00 / 19:00


※開場・開演時間は変更になる可能性がございます。
※会場の変更はございません。
※現在ご購入いただているチケットは、振替公演にて有効となります。
大切に保管して頂き、当日お持ちください。
※ご購入いただいている昼、夜公演のチケットは、上記の振替公演の昼、夜公演のみで有効になります。

延期に伴いまして、チケットの払い戻しを希望されるお客様につきましては、以下にて払い戻しを実施させていただきます。
購入先のプレイガイド毎に払い戻し方法が異なりますので、以下のご案内内容の確認をお願い致します。
 
【払戻期間】
5/15(土)10:00~ 5/21(金)23:59


【払戻方法】
必ず払い戻し期間中のお手続きをお願いいたします。
チケットのご購入先によって払戻方法が異なりますので、詳細は以下よりご確認下さい。

※払い戻しに関するお問い合わせは、各ご購入先のお問い合わせ窓口へお願いいたします。
※一部プレイガイドでは発券日を変更しております。各ご購入先へご確認をお願いいたします。
※各ご購入先では、チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄されたチケットの払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※各ご購入先では、半券のないチケットの払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
 
■FC先行 / ■チケットぴあにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ https://t.pia.jp/help/
0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

■e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期 払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://eplus.jp/qa/

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

■CNプレイガイドにてご購入されたお客様
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
https://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド
0570-08-9999(平日=11:00~ 15:00(時短営業)・土日祝=10:00~15:00(時短営業))

■楽天チケットにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/

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